Termini e condizioni d'uso

Modulo di preventivo

- Il cliente puo' scegliere di utilizzare l' E-Shop di TA per effettuare una richiesta di preventivo: in fase di checkout (carrello), selezionare la casella Utilizza come MODULO DI PREVENTIVO per inviare una richiesta di preventivo. Il reparto commerciale di Tecno Automazione prenderà in cosegna la richiesta.

Modulo d'ordine

- Il cliente puo' scegliere di utilizzare  l' E-Shop di TA per effettuare un ordine: in fase di checkout (carello), selezionare la casella Utilizza come MODULO D'ORDINE per inviare l'ordine. Il reparto commerciale di Tecno Automazione prenderà in consegna l' ordine.

Modalita' di pagamento

Il cliente puo' scegliere tra le seguenti modalita' di pagamento: 

- Paypal

E' possibile effettuare il pagamento in contrassegno da concordare dopo aver effettuato l'ordine (tramite modulo d'ordine), o dopo aver inviato una richiesta di preventivo (tramite modulo di preventivo).


Modalità di consegna / spedizione 

I prodotti acquistati verranno recapitati direttamente all' indirizzo specificato dal consumatore tramite servizio di corriere.  

E' possibile effettuare la spedizione in contrassegno da concordare dopo aver effettuato l'ordine (tramite modulo d'ordine), o dopo aver inviato una richiesta di preventivo (tramite modulo di preventivo).


Reclami

Per qualsiasi tipo di reclamo, e' possibile inviare un email a info@shopteca.com con la descrizione dettagliata del motivo del reclamo. Provvederemo a rispondere nel piu' breve tempo possibile. 

Resi 

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del prodotto. L' indirizzo a cui spedire i resi e' T.A. Tecno Automazione via Vicinale SNC - 3018 Paliano (Frosinone).   Entro 14 giorni lavorativi il cliente deve inviare un email a info@shopteca.com per informaci della volonta di esercitare il diritto di recessione e per specificare quali prodotti vuole rendere. 

I prodotti saranno rimborsati in pieno a patto che pervengano all'indirizzo sopra menzionato integri e imballati nella loro confezione originale.  Le spese di trasporto dei prodotti che il cliente vuole restituire sono totalmente a carico del cliente e non sono in alcun modo rimborsabili.  IL rimborso verra' effettuato entro 14 giorni dalla data di ricezione del reso. 

Il cliente puo' cancellare o modificare un ordine fintanto che l'ordine non viene spedito. 

In caso di controversie 

Il consumatore può rivolgersi all' organismo di risoluzione delle controversie (ADR) ADR online della Commissione Europea secondo la Direttiva ADR e al Regolamento ODR. L'email da utilizzare in questo caso e' info@shopteca.com

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