Termini e condizioni d'uso

UTILIZZO DEL SITO

RICHEDERE PREVENTIVO
Il cliente puo' scegliere di utilizzare l'E-Shop di TA per effettuare una richiesta di preventivo.
In fase di checkout selezionare la casella RICHIEDI PREVENTIVO / ASK FOR A QUOTE per inviare una richiesta di preventivo.
Il reparto commerciale di tecnoautomazione prenderà in cosegna la richiesta.

EFFETTUARE UN ORDINE
Il cliente che ha già una modalità di pagamento accordata con l'agente di riferimento o direttamente da TA puo' scegliere di utilizzare l'E-Shop di TA per effettuare un ordine.
In fase di checkout selezionare la casella EFFETTUA ORDINE / PLACE ORDER per inviare l'ordine.
Il reparto commerciale di tecnoautomazione prenderà in consegna l' ordine che verrà processato con le modalità accordate.

Il cliente può comunque scegliere di pagare contestualmente con PAYPAL anche se ha modalità di pagamento già accordate.
In questo caso in fase di checkout spuntare la casella EFFETTUARE UN ORDINE PAGANDO CON PAYPAL.

EFFETTUARE UN ORDINE PAGANDO CON PAYPAL
Il cliente puo' scegliere di utilizzare l'E-Shop di TA per effettuare un ordine pagando direttamente con PAYPAL.
In fase di checkout selezionare la casella PAGA CON PAYPAL - CARTA DI CREDITO / PAY WITH PAYPAL - CREDIT CARD per inviare l'ordine e pagare direttamente con PAYPAL.
Il reparto commerciale di tecnoautomazione prenderà in consegna l' ordine.

PAGAMENTI

PAYPAL: direttamente in fase di checkout

PAYPAL.ME: cliccando il link www.paypal.me/tecnoautomazione il cliente verrà reindirizzato sul paypal.me di TA dove sarà possibile scrivere ed inviare direttamente l'importo desiderato.

BONIFICO BANCARIO: all' IBAN IT 57 F 02008 39552 000102402829 intestato a T.A. Tecno Automazione S.R.L.

GESTIONE DEGLI ORDINI

I prodotti acquistati verranno recapitati direttamente all' indirizzo specificato dal cliente al momento dell' ordine tramite corriere espresso.
L' ordine verrà preso in consegna solo dopo aver ricevuto ed accertato l'avvenuto pagamento.
L' ordine verrà evaso entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
L' accettazione e la relativa gestione dell'ordine è ad assoluta discrezione di TA.

RECLAMI, RESI E CONTROVERSIE

RECLAMI
Per qualsiasi tipo di reclamo, e' possibile inviare un email a info@shopteca.com con la descrizione dettagliata del motivo del reclamo.

RESI
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del prodotto. L' indirizzo a cui spedire i resi e':

T.A. Tecno Automazione S.R.L.
Via Vicinale snc
03018 Paliano - (FR)
.

Entro 14 giorni lavorativi il cliente deve inviare un email a info@shopteca.com per informaci della volontà di esercitare il diritto di recessione e per specificare quali prodotti vuole rendere.
I prodotti saranno rimborsati in pieno a patto che pervengano all'indirizzo sopra menzionato integri e imballati nella loro confezione originale.
Le spese di trasporto dei prodotti che il cliente vuole restituire sono totalmente a carico del cliente e non sono in alcun modo rimborsabili.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla data di ricezione del reso.
Il cliente puo' annullare o modificare un ordine fintanto che l'ordine non viene spedito.

CONTROVERSIE
Il cliente può rivolgersi all' organismo di risoluzione delle controversie ADR online della Commissione Europea secondo la Direttiva ADR e al Regolamento ODR.
L'email da utilizzare in questo caso e' info@shopteca.com

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